Wyjaśniamy, jak klienci otrzymują fakturę za zakupy na Zalando. Dokument ten ma status podatkowy. Sprawdź, do czego możesz go użyć.
Co potrzebujesz, aby otrzymać fakturę z Zalando?
Aby dostać fakturę, musisz mieć konto na platformie Zalando. Podaj nazwę swojej firmy. Wpisz pełny adres. Wymagany jest numer NIP. Podaj także numer zamówienia. Wpisz datę złożenia zamówienia. Te informacje są niezbędne. Służą do prawidłowego wystawienia dokumentu.
Jak wygląda proces uzyskania faktury?
Zaloguj się na swoje konto Zalando. Znajdź konkretne zamówienie w historii zakupów. Kliknij przycisk „Wystaw fakturę”. Proces generowania faktury jest szybki. Faktura tworzy się automatycznie. Otrzymasz ją w formacie PDF. Możesz pobrać plik na swój komputer. Fakturę możesz uzyskać także po złożeniu zamówienia. Wystarczy zalogować się na swoje konto online.
Czy dostaniesz fakturę za zakupy sprzed założenia konta?
Tak, jest taka możliwość. Możesz otrzymać fakturę za starsze zamówienia. Skontaktuj się w tym celu z obsługą klienta Zalando. Podaj numer zamówienia, za które chcesz fakturę. Przekaż swoje dane potrzebne do jej wystawienia. Obsługa klienta pomoże uzyskać potrzebny dokument.
Ograniczenia i ważne informacje o fakturze Zalando
Faktura z Zalando to ważny dokument podatkowy. Możesz jej użyć do celów księgowych. Służy także do rozliczeń. Faktura zawiera specjalny dopisek. Brzmi on: 'Ten rachunek nie może zostać wykorzystany do odliczenia naliczonego podatku VAT. Zakup został dokonany wyłącznie do użytku osobistego.’ Ta adnotacja ogranicza użycie faktury do odliczeń VAT. Dotyczy to zakupów w ramach działalności gospodarczej. Zalando wprowadziło tę zasadę w swoim regulaminie. Zmiana nastąpiła w kwietniu 2021 roku. Po wygenerowaniu faktury nie możesz jej edytować. Sprawdź dane przed wystawieniem. Niektóre zamówienia nie kwalifikują się do faktury. Zamówienia z Zalando Lounge mogą być przykładem. Sprawdź warunki konkretnej oferty przed zakupem.
Tak wystawiają, ale nie nadaje się ona do zaksięgowania w koszty.
Najczęściej zadawane pytania o faktury
Jak długo trwa wystawienie faktury na Zalando?
Czas oczekiwania na fakturę zwykle wynosi kilka dni. Faktura jest generowana po przetworzeniu zamówienia.
Czy muszę mieć konto na Zalando, aby wziąć fakturę?
Tak, aby uzyskać fakturę na Zalando, konieczne jest posiadanie konta na platformie. Proces wystawiania faktury odbywa się przez panel konta.
Czy mogę poprosić o fakturę po złożeniu zamówienia?
Tak, faktury można uzyskać również po złożeniu zamówienia. Wystarczy zalogować się na swoje konto Zalando i przejść do historii zamówień.
Czy mogę edytować fakturę po jej wygenerowaniu?
Nie, po wygenerowaniu faktury zazwyczaj nie można jej edytować. Sprawdź dokładnie dane przed wysłaniem żądania faktury.
Czy faktura od Zalando jest ważnym dokumentem podatkowym?
Tak, faktura od Zalando jest ważnym dokumentem podatkowym. Można ją wykorzystać do celów księgowych i rozliczeniowych. Pamiętaj jednak o dopisku dotyczącym odliczenia VAT dla działalności gospodarczej.
Czy otrzymam fakturę za zakupy dokonane przed założeniem konta w Zalando?
Tak, jest to możliwe. Aby uzyskać fakturę za zakupy sprzed założenia konta, skontaktuj się z obsługą klienta. Podaj numer zamówienia oraz swoje dane.
Dlaczego niektóre zamówienia mogą nie kwalifikować się do faktury?
Niektóre zamówienia, na przykład te złożone w ramach ofert specjalnych takich jak Zalando Lounge, mogą mieć inne warunki. Mogą one nie spełniać warunków do wystawienia standardowej faktury. Sprawdź szczegóły oferty.
Praktyczne wskazówki dotyczące faktur z Zalando
Dokładnie sprawdź wprowadzane dane. Upewnij się, że są poprawne przed wysłaniem żądania. Sprawdź folder spam w swojej poczcie elektronicznej. Czasem faktura trafia do folderu ze spamem. Potrzebujesz programu do otwierania plików PDF. Upewnij się, że masz zainstalowane odpowiednie oprogramowanie. Skontaktuj się z obsługą klienta Zalando. Zrób to w razie pytań lub problemów. Zgłoś błędy na fakturze obsłudze klienta.
- Sprawdź dokładnie dane przed wysłaniem żądania faktury.
- Upewnij się, że masz odpowiednie oprogramowanie do otwierania plików PDF.
- Skontaktuj się z obsługą klienta Zalando w razie pytań lub problemów.
Zobacz także:
