Wydruk kopii paragonu fiskalnego jest ważny. Potrzebujesz go do reklamacji lub dla księgowości. Dowiedz się, jak to zrobić na popularnych urządzeniach.
Po co potrzebujesz kopii paragonu fiskalnego?
Kopia paragonu fiskalnego ma wiele zastosowań. Jest kluczowa przy składaniu reklamacji. Pomaga w przypadku zwrotu towaru. Kopia przydaje się podczas kontroli podatkowej. Klienci weryfikują nią zakupy. Sprzedawca archiwizuje jedną kopię transakcji. Przechowuje ją przez 5 lat.
Wydruk kopii paragonu jest łatwy. Wymaga wejścia w menu urządzenia. Wybierasz opcję wydruku kopii. Możesz określić zakres dat lub numerów. To ułatwia szybkie znalezienie dokumentu.
Zawsze warto zrobić kopię paragonu. Unikniesz problemów z reklamacjami. Zapewnisz sobie spokój w razie kontroli.
Kopia elektroniczna a papierowa – różnice
Kasy fiskalne oferują różne rodzaje kopii. Dostępne są kopie papierowe i elektroniczne. Kopia elektroniczna to cyfrowa wersja paragonu. Możesz ją przechowywać na karcie SD lub SDHC. Kopia elektroniczna zawiera wszystkie dane. Są to te same dane co na tradycyjnym paragonie. Kopie papierowe i elektroniczne mają swoje zalety. Obie są ważnymi dowodami zakupu.
Jakie informacje zawiera kopia paragonu?
Kopia paragonu zawiera szczegółowe dane. Znajdziesz tam numer kasy fiskalnej. Jest też data i godzina transakcji. Podany jest numer paragonu. Widoczny jest model kasy. Pełna kopia odzwierciedla oryginał. Na wydruku kopii umieszczana jest informacja. Wskazuje, że jest to kopia dokumentu.
Jak wydrukować kopię paragonu na drukarce fiskalnej Posnet?
Wydrukowanie kopii paragonu z drukarki Posnet jest proste. Proces wymaga kilku kroków. Wejdź do menu drukarki. Wybierz opcję 'Kopia elektroniczna’.
Drukarki Posnet XL2 Online mają swoją procedurę.
- Wybierz przycisk OK.
- Przejdź do 'Pamięć chroniona’.
- Wybierz 'Zawartość pamięci’.
- Wprowadź datę rozpoczęcia.
- Wprowadź datę zakończenia.
- Zatwierdź wybór.
Drukarka Posnet umożliwia konfigurację. Możesz ustawić zakres dat dla wydruku. Możesz także filtrować wydruki według numerów. To oszczędza czas i papier.
Producent Posnet zapewnia oprogramowanie. Jest ono bezpłatne. Służy do tworzenia wydruków archiwalnych. Warto z niego skorzystać.
Czy kopia elektroniczna paragonu jest ważna?
Tak, kopia elektroniczna paragonu jest ważna. Zawiera wszystkie dane oryginału. Jest to akceptowalny dowód zakupu.
Jak wydrukować kopię paragonu na drukarce fiskalnej Novitus?
Drukarki fiskalne Novitus są bardzo popularne. Novitus to jeden z czołowych producentów. Wydruk kopii paragonu jest intuicyjny. Procedura zależy od modelu drukarki.
Drukarki Novitus HD Online mają podobne kroki.
- Naciśnij OK.
- Wybierz 'Raporty’.
- Przejdź do 'Pamięć chroniona’.
- Wybierz 'Wydruk danych z p. chronion.’.
- Wybierz zakres dat lub numerów.
- Zatwierdź operację.
Kasy Novitus online przechowują dane sprzedażowe. Znajdują się one w pamięci chronionej. Wydruk z kasy online wygląda podobnie. Różni się tylko opcją w menu. Wybierasz opcję druku z pamięci chronionej.
Starsze kasy Novitus z kopią elektroniczną używają karty SD. Wydruk kopii wymaga wybrania opcji 271. Naciśnij klawisz F. Wybierz Menu. Wpisz numer 271. Potwierdź klawiszem OK. Wybierz zakres dat lub numerów. Zatwierdź wybór. Drukarka wydrukuje wszystkie kopie z zadanego okresu.
Zawsze sprawdź instrukcję obsługi swojego urządzenia. Znajdziesz tam dokładne kroki. Instrukcje elektroniczne są często łatwiej dostępne.
Jakie dane techniczne są potrzebne do uzyskania kopii?
Potrzebujesz numeru kasy, daty, godziny, numeru paragonu i modelu kasy. Te dane pomagają zlokalizować konkretny dokument.
Wydruk kopii paragonu z kasy wirtualnej GoPOS
Kasy wirtualne to nowoczesne rozwiązanie. GoPOS oferuje taką możliwość. Wydruk kopii paragonu jest bardzo prosty. Znajdź paragon w systemie. Przejdź do zakładki Dokumenty. Kliknij przycisk Wydrukuj. System wygeneruje kopię paragonu.
Dostęp do archiwalnych wydruków fiskalnych
Dostęp do archiwalnych wydruków jest możliwy. Robisz to z poziomu urządzenia. Dotyczy to kas i drukarek. Procedura zależy od konkretnego modelu. Kasy Posnet Ergo i Novitus Nano Online mają opisane procedury. Kopii elektronicznych i pamięci chronionych nie można wydrukować ponownie. Możesz jednak uzyskać dostęp do danych. Służy do tego darmowe oprogramowanie producenta.
Urządzenia online również dają dostęp do archiwum. Robisz to przez specjalne menu. Podczas generowania wybierasz zakres dat. Określasz typ dokumentu. Podajesz numer początkowy i końcowy. Na wydrukach zawsze jest informacja o kopii. Podanie daty spoza zakresu spowoduje błąd.
Co zrobić w przypadku problemów z wydrukiem kopii?
Czasem pojawiają się problemy z wydrukiem. Sprawdź podstawowe rzeczy. Upewnij się, że kasa jest podłączona do zasilania. Sprawdź, czy masz wystarczająco papieru. Zobacz, czy karta pamięci działa poprawnie. W przypadkach problemów skontaktuj się z serwisem. Warto sprawdzić instrukcję obsługi. Producent oferuje wsparcie techniczne.
Czy mogę uzyskać duplikat paragonu fiskalnego?
Przepisy nie przewidują duplikatów paragonów fiskalnych. Możesz prosić sprzedawcę o kopię. Możesz też otrzymać fakturę uproszczoną.
Czy zdjęcie paragonu jest dowodem zakupu?
Tak, zdjęcie paragonu zapisane w telefonie jest akceptowalnym dowodem zakupu. Możesz go użyć przy reklamacji.
Ile lat trzeba przechowywać kopie paragonów?
Podczas kontroli podatkowej musisz przechowywać kopie paragonów. Obowiązek trwa 5 lat. Liczy się od końca roku wystawienia paragonu.
Reklamacja bez paragonu – czy to możliwe?
Reklamacja dotyczy wadliwego towaru. Dotyczy też usługi niezgodnej z opisem. Sprzedawca nie może wymagać paragonu. Podstawą reklamacji jest dowód zakupu. Może nim być kopia paragonu. Potwierdzenie płatności kartą też działa. Wyciąg z konta bankowego jest dowodem. Własne oświadczenie również może wystarczyć. Gwarancja trwa zazwyczaj 2 lata. Czas gwarancji liczy się od daty zakupu. Producent może określić inny czas.
Integracja kasy fiskalnej z systemami
Nowoczesne kasy współpracują z oprogramowaniem. Fakturownia integruje się z modułem Paragony.pl. Umożliwia to drukowanie paragonów fiskalnych. Integracja łączy Fakturownię, Paragony.pl i drukarkę. Moduł Paragony.pl obsługuje wiele modeli. Są to Posnet Thermal, Novitus Deon, Elzab Cube. W ramach jednego abonamentu połączysz wiele drukarek. Każda drukarka musi mieć inną nazwę. Drukowanie przez Wi-Fi jest możliwe. Drukarka musi obsługiwać protokół Posnet lub Thermal. Czas oczekiwania na wydruk nie powinien przekraczać 10 sekund. W systemie wydrukujesz faktury VAT. Musisz ustawić strategię liczenia brutto. Obowiązek fiskalny dotyczy faktur zaliczkowych. Faktury na drukarce nie dostają oznaczenia FP automatycznie. Nie ma zbiorczego oznaczania faktur jako FP.
Paragony drukujesz ręcznie. Nie drukują się automatycznie po płatności elektronicznej. Drukowanie na drukarkach bez fiskalizacji nie działa z modułem Fiskator. W razie problemów sprawdź ustawienia integracji. Zobacz, czy nie masz pozycji na 0 PLN. Sprawdź konfigurację drukarek.
Czy można drukować faktury na drukarce fiskalnej?
Tak, można drukować faktury VAT na drukarce fiskalnej. Wymaga to ustawienia strategii liczenia brutto w systemie.
Czy paragony fiskalne można wysłać jako PDF?
Nie, paragony fiskalne muszą być drukowane na urządzeniu fiskalnym. Nie można ich wysyłać jako plik PDF.
Podsumowanie
Wydruk kopii paragonu jest prosty. Zależy od typu urządzenia. Kasy i drukarki Posnet, Novitus, GoPOS mają różne procedury. Kopia jest ważnym dowodem zakupu. Przechowuj ją przez 5 lat. Problemy z wydrukiem rozwiążesz łatwo. Sprawdź zasilanie i papier. Skontaktuj się z serwisem w razie potrzeby. Nowoczesne systemy ułatwiają zarządzanie dokumentami. Pamiętaj o archiwizacji wydruków.
Zobacz także:
